TCL》荆州TCL空调售后维修电话》指定服务
24小时维修电话0716-4176953 0716-4176380
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荆州荆州TCL空调维修服务中心温馨提示：。1、 使用前一定要先清洗空调过滤网的积尘，并用**液浸泡**，有条件的**在使用前用吸尘器进行室内除尘；
2、 室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，避免用水直接冲洗，切记断电后进行清洗
4、 每天开机前先开窗通风一刻钟，让空调里面积存的**、霉菌和螨虫尽量散发；
5、 室内开空调的时间不宜太长，**经常开窗换气；
6、 要注意调整室内外温差，一般以不超过8至10℃为好；
7、 避免在房间吸烟；注意在空调运转时，不要对着它喷洒杀虫剂或挥发性液体，以免漏电酿成事故。
8、空调的供电应使用专用线，在专用线路中应设有断路器或空气开关。
9、为防止绝缘破损造成漏电危险，如有条件，可设置漏电保护器。
10、空调器的开机、停机都要使用开关，不要用直接插拔电源插头。
11、所有电器插头都要插紧，不能松动。否则会造成接触不良，损坏空调器。
12、老式空调器停机后不可在3分钟内重新开启，以免烧坏压缩机。
13、一旦出现异常声响，应立刻关机、切断电源，并请技术人员检修。
14、电源电压超过或低于工作额定电压时，**停用空调，以保安全。
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1、严格按维修程序及操作流程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、荆州荆州空调维修电话24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
6、经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
7、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我中心再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度：定期对我中心维修过的机器使用情况以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表。 先检查，后维修，合理收费，专业技师上门服务。服务全市每个脚落,不论远近随叫随到
[服务标准] 客户永远是对的
[服务承诺] 让客户**的满意
[服务作风] 方便、快捷、优质、诚信
[服务理念] 客户满意是我们的骄傲
[经营理念] 质量是发展的基石：诚信是我公司的服务宗旨
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