南宁三星电视售后维修在哪里
南宁三星电视售后维修服务电话:(400)(022)(9484)// 400^022^9484
三星液晶电视南宁售后电话①400-022-984或400-0229484(三星厂家授权维修) 驻南宁办事处报修受理-线;服务程序:电话报修——上门检查
——据实报价——维修康复——提供保修
服务目标:服务0%缺陷,客户**满意。
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南宁三星电视维修服务热线:400-022-9484
【三星电视常见问题解答】
1.为什么我的电视会经常自动开机?
答:导致电视自动开机有以下3种可能:
【1】不小心碰到了遥控器,导致电视开机。
【2】设置了自动开机的时间,所以电视会在没有指令的时候自动开机。如果是因为此项设置,可以到项目——系统——时间——开机时间
设置中关闭。
【3】如果你的电视具有语音功能,可能是你在无疑中的语音被电视识别为了开机语,所以电视会出现自动开机的情况,您可以关闭语音功
能,操作方法:项目——Smart 功能——语音功能——语音功能关闭。
【4】如果并非以上三种情况导致电视自动开机情况,可以拨打售后电话寻求售后人员的帮助。
2.为什么我的电视有时会出现手势功能?
答:三星智能电视的旗舰产品拥有手势功能,方便对电视的控制,如果手势功能经常被无意触发而影响到了正常的观看,你可以将此功能
关闭即可。操作方法:项目——Smart功能——手势功能——手势功能关闭
3.为什么三星智能电视总是在提示更新却更新不完呢?
答:三星智能电视定期会自动更新固件版本,如果出现连续几天都显示更新的话请进行一下操作:
【1】检查网络连接是否正常
【2】重新开关电视盒路由器。
【3】可以将电视进行一次恢复出厂设置,初始密码为0000,但**不要轻易将网络设置进行复位。
【4】如果以上3中无效,建议您等待几天,可能是由于服务器维护导致的更新不成功。
只要您拨打公司24小时维修热线:(400)-(022)-(9484),本公司将**时间竭诚为您服务!
————杜绝夸大故障*《杜绝》*杜绝胡乱收费————
南宁三星电视售后维修服务承诺:
(1)严按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
三星服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听客户心声:(400)-(022)-(9484) |